よくあるご質問
Q. 何歳から参加できますか?
A. 6歳以上・身長125cm以上を目安としています。安全装備が正しく装着でき、ブレーキ/ハンドル操作の指示が理解できることが参加条件です。保護者の同意と当日の同伴をお願いします。
Q. 初めてでも楽しめますか?
A. はい。初心者向けスクール付きの「初めてコース」をご用意しています。走行前に安全説明と操作練習を行い、スタッフが丁寧にサポートします。
Q. 転倒や衝突の危険はありませんか?
A. モータースポーツの特性上、リスクはゼロではありません。ただし、ヘルメット等の装備着用、走行前ブリーフィング、速度・追い越しルールなど、安全管理を徹底しています。初心者枠ではスタッフがペースを調整し、無理のない範囲で走行いただきます。
Q. 雨の日はどうなりますか?
A. 小雨は原則実施、路面や視界が危険と判断される場合は中止/一時待機とします。中止時はメール等でご連絡し、振替日をご案内します。雨天実施時はレインコンディションに合わせてスピードや台数を制限する場合があります。
Q. キャンセルポリシーを教えてください
日程変更/キャンセル(前日17:00まで):無料
主催者都合(天候・コースクローズ等)で中止:料金はいただきません/振替をご案内します
※詳細は予約確定メール記載の規約をご確認ください。体調不良時は、1回に限り振替対応できる場合があります(要連絡)。
Q. お支払い方法は?
A. 現地での現金支払いのみとさせていただいております。
Q. 何か壊れてしまった場合は?
A. 通常利用による消耗はご請求いたしませんが、過失によるレンタル機材の破損やコース設備の損傷がある場合は、実費をご負担いただくことがあります。
Q. 保護者は見学できますか?
指定エリアから見学・撮影が可能です。ピットやコース周辺は安全確保のためスタッフの指示に従ってください。小さなお子さまの同伴は目を離さないようお願いします。
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ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
